Zum Inhalt springen

Häufige Fragen

FAQ

Die Fragen, die uns am häufigsten erreichen – kurz und ohne Marketing beantwortet.

Illustration aus Glas-Sprechblasen mit Frage- und Bestätigungssymbol als Sinnbild für häufige Fragen

Leistungsumfang

  • Leistungsumfang und Zusammenarbeit
  • Offene Protokolle und Programmstände
  • Umbau im laufenden Betrieb
  • Reaktionszeiten im Service
  • Regelwerke: VDI 3814, DIN EN ISO 16484, DIN EN 61439, IEC 61131-3

Ihr Nutzen

  • Schnelle Orientierung vor dem ersten Gespräch
  • Klarheit über Ablauf und Verantwortlichkeiten
  • Realistische Einordnung von Einsparungen

FAQ

Häufige Fragen

Welche Regelwerke liegen Ihrer Arbeit zugrunde?
VDI 3814 für Gebäudeautomation, Funktionsbeschreibung und Datenpunktstruktur, DIN EN ISO 16484 für Systeme der Gebäudeautomation, DIN EN 61439 für Niederspannungs-Schaltgerätekombinationen und IEC 61131-3 für strukturierte Steuerungsprogramme.
Was bedeuten diese Normen im Projekt konkret?
VDI 3814 und DIN EN ISO 16484 machen Datenpunktlisten und Funktionsbeschreibungen vergleichbar und Abnahmekriterien eindeutig. DIN EN 61439 sichert die Stückprüfung und Dokumentation der Schaltanlage. IEC 61131-3 hält Programme strukturiert und damit für jeden Fachbetrieb wartbar.
Sind Ihre Fachbeiträge herstellerbezogen?
Nein. Wir beschreiben Funktionsprinzipien, Normen und Praxisfälle und benennen Produkte nur dort, wo es technisch notwendig ist.
Können wir zu einem Thema eine Einschätzung erhalten?
Ja. Schicken Sie uns Ihre Fragestellung mit Anlagenschema oder Funktionsbeschreibung – Sie erhalten eine technische Rückmeldung von Ingenieuren.
Bieten Sie Schulungen für Betriebspersonal an?
Ja, objektbezogen zur Bedienung der Leittechnik, zum Alarmmanagement und zu den dokumentierten Betriebsarten.
Wie läuft die erste Zusammenarbeit ab?
Am Anfang steht ein technisches Gespräch, danach eine Begehung der Anlagen und der technischen Zentralen. Erst auf dieser Grundlage erstellen wir ein Angebot mit klar abgegrenztem Leistungsumfang.
Wer ist während des Projekts mein Ansprechpartner?
Sie erhalten einen festen technischen Ansprechpartner mit direkter Durchwahl, der das Objekt kennt und auch in der späteren Betreuung zuständig bleibt.
Mit welchen Herstellern arbeiten Sie?
Wir sind Vertriebspartner für Delta Controls und unterstützen zusätzlich Honeywell, Tridium, Saia Burgess, ältere Siemens-Controller und Kieback & Peter. Fremdsysteme binden wir über offene Protokolle wie BACnet/IP, Modbus TCP, KNX, MQTT und M-Bus ein. Vollständige Herstellerneutralität behaupten wir nicht.
Nach welchen Normen und Richtlinien arbeiten Sie?
Automation und Datenpunkte nach VDI 3814 und DIN EN ISO 16484, Schaltgerätekombinationen nach DIN EN 61439, Steuerungsprogramme strukturiert nach IEC 61131-3.
Welche Dokumentation erhalten wir zur Übergabe?
Revisionsunterlagen und Stromlaufpläne im Ist-Zustand, Datenpunktliste, Funktionsbeschreibung, Programmstand inklusive Quellcode sowie Prüf-, Abnahme- und Einweisungsprotokolle.